Корзина
52 отзыва
СтоПодКлюч-оборудование для автосервиса
+7(921)951-86-61
Контакты
  • Телефон:
    +7(921)951-86-61, Рабочий
    +7(812)677-47-81, Город1
    +7(812)951-86-61, Город2
  • Контактное лицо:
    Михаил Заболотнев
  • Адрес:
    наб. Обводного Канала.193, Санкт-Петербург, Ленинградская область, Россия
  • Email:
    9518661@mail.ru

Компания RUPES S.p.A. озабочена участившимися случаями появления на российском рынке контрафактной продукции под маркой RUPES.

Компания RUPES S.p.A. озабочена участившимися случаями появления на российском рынке контрафактной продукции под маркой RUPES.
Официальное обращение директора Rupes S.p.A.

11.09.14

Компания RUPES S.p.A. озабочена участившимися случаями появления на российском рынке контрафактной продукции под маркой RUPES.

В связи с этим, Директор компании Gionata Kissov обратился к пользователям инструмента RUPES с разъяснениями  о порядке обеспечения гарантий на инструмент через авторизованных дилеров.

Полный текст обращения директора по развитию компании Rupes:

  Вот уже почти 70 лет компания Rupes производит электрический и пневматический инструмент профессионального качества. В течение этого периода Rupes был нацелен на инновации, качество и предоставление клиентского сервиса высочайшего промышленного уровня. Компания Rupes считает своим долгом предлагать и поддерживать тот же высокий стандарт клиентского сервиса в России, которым с удовольствием пользуются все клиенты в Европе и по всему миру. Задачей Rupes является производство продуктов, которые обеспечивают высокую производительность и безопасность труда, а также удобство использования. Осуществляемые нами продажи – это то, что сопутствует данной деятельности. Для достижения поставленной цели совместно с компаниями-партнерами в России «АВТОграф» и «Интерколор» мы предлагаем: - Программы обучения в сертифицированных тренинг-центрах; - Техническую поддержку и консультации по телефону или с выездом к клиенту; - Гарантийный ремонт и послепродажный сервис инструмента и оборудования. «Интерколор» и «АВТОграф» – это единственные авторизированные импортеры Rupes на рынке России, и только они могут предоставить нашим ценным покупателям высочайший уровень сервиса, о котором говорилось выше. В компаниях «АВТОграф» и «Интеколор» работают специалисты, которые прошли тщательное обучение в техническом центре Rupes в Италии, каждая из двух компаний обладает собственными тренинг-центрами и ремонтными мастерскими в России. В ремонтных мастерских установлено необходимое оборудования и оригинальные запчасти, чтобы ваш инструмент Rupes всегда был в идеальном состоянии! Rupes признает только «Интерколор» и «АВТОграф» в качестве официальных гарантийных центров ремонта в России, и не отвечает на гарантийные претензии, поступающие от любой другой компании. Важно отметить, что гарантийные обязательства распространяются только на инструмент, импортированный в Россию авторизированными дилерами. Я выражаю глубокую личную благодарность всем пользователям инструмента Rupes за неослабевающий интерес и преданность нашему бренду. Все сотрудники Rupes дают обещания продолжать удерживать те высокие стандарты, которое наша компания установила в своем неослабевающем желании заслужить ваше уважение и преданность.  

Предыдущие статьи